Legal TUMB

Política de privacidade

Esta página explica como a TUMB trata dados pessoais quando você usa o produto, quais provedores podem recebê-los e quais direitos de privacidade você pode exercer.

Última atualização: 17 de maio de 2026

Informações que coletamos

  • Dados básicos de conta recebidos de provedores de autenticação durante cadastro e login.
  • Uso de créditos, status de assinatura, registros de faturamento e referências de transação do processador de pagamento.
  • Dados de uso do produto, como prompts de thumbnail, imagens fonte, estilo do canal, pesquisa de tendências, configurações de projeto e histórico de geração.
  • Nome, e-mail, assunto e conteúdo da mensagem enviados por formulários de contato ou suporte.

Por que tratamos dados

  • Para operar sua conta, oferecer login seguro e impedir acesso não autorizado.
  • Para fornecer geração de thumbnails com IA, sugestões de títulos, análise de tendências, tradução, edição e gestão de projetos.
  • Para gerenciar créditos, assinaturas, pagamentos, suporte, logs operacionais e confiabilidade do serviço.
  • Para melhorar o produto, corrigir falhas, prevenir abuso, cumprir a lei e proteger a TUMB e seus usuários.

Compartilhamento e retenção

  • Os dados são compartilhados com provedores de hospedagem, banco de dados, autenticação, pagamento, armazenamento, analytics, segurança e IA somente quando necessário ao serviço.
  • Arquivos gerados, logs de transação e mensagens de suporte são mantidos pelo período necessário para segurança, auditoria, continuidade do serviço e experiência do usuário.
  • Não usamos dados pessoais para finalidades não relacionadas salvo obrigação legal, prevenção de fraude, reivindicações legais ou consentimento.

Seus direitos

  • Você pode solicitar acesso, correção, exclusão, limitação do tratamento, oposição ou portabilidade quando aplicável.
  • Solicitações de suporte e privacidade podem ser enviadas à equipe TUMB pela página de contato.
Para solicitações de privacidade, use a página de contato.