الشؤون القانونية في TUMB

سياسة الخصوصية

توضح هذه الصفحة كيف يعالج TUMB البيانات الشخصية عند استخدام المنتج، وما الجهات التي قد تتلقى البيانات، وما حقوق الخصوصية المتاحة لك.

آخر تحديث: 17 مايو 2026

المعلومات التي نجمعها

  • بيانات الحساب الأساسية الواردة من مزودي المصادقة أثناء التسجيل وتسجيل الدخول.
  • استخدام الأرصدة، حالة الاشتراك، سجلات الفوترة، ومراجع معاملات مزود الدفع.
  • بيانات استخدام المنتج مثل أوامر الصور المصغرة، الصور المصدرية، نمط القناة، بحث الاتجاهات، إعدادات المشروع، وسجل التوليد.
  • الاسم والبريد الإلكتروني والموضوع ومحتوى الرسالة المرسلة عبر نماذج التواصل أو الدعم.

لماذا نعالج البيانات

  • لتشغيل حسابك، وتوفير تسجيل دخول آمن، ومنع الوصول غير المصرح به.
  • لتقديم إنشاء الصور المصغرة بالذكاء الاصطناعي، واقتراحات العناوين، وتحليل الاتجاهات، والترجمة، والتحرير، وإدارة المشاريع.
  • لإدارة الأرصدة والاشتراكات والمدفوعات وحالات الدعم والسجلات التشغيلية وموثوقية الخدمة.
  • لتحسين المنتج، ومعالجة الأخطاء، ومنع إساءة الاستخدام، والامتثال للقانون، وحماية TUMB والمستخدمين.

المشاركة والاحتفاظ

  • تتم مشاركة البيانات مع مزودي الاستضافة وقواعد البيانات والمصادقة والدفع والتخزين والتحليلات والأمان والذكاء الاصطناعي فقط بالقدر اللازم لتقديم الخدمة.
  • تُحفظ ملفات التوليد وسجلات المعاملات ورسائل الدعم للفترة اللازمة للأمان وقابلية التدقيق واستمرارية الخدمة وتجربة المستخدم.
  • لا نستخدم البيانات الشخصية لأغراض غير مرتبطة إلا عند وجود التزام قانوني أو منع احتيال أو مطالبات قانونية أو موافقة المستخدم.

حقوقك

  • يمكنك طلب الوصول أو التصحيح أو الحذف أو تقييد المعالجة أو الاعتراض أو نقل البيانات حيثما ينطبق ذلك.
  • يمكن إرسال طلبات الدعم والخصوصية إلى فريق TUMB عبر صفحة التواصل.
لطلبات الخصوصية، استخدم صفحة التواصل.